Hulp nodig?
Snelle ondersteuning, duidelijke antwoorden
ICT-vragen zijn soms klein, soms urgent â maar altijd vervelend als je er alleen voor staat. Wij staan klaar om je te helpen bij alles wat we leveren: van werkplek tot WiFi, van telefonie tot internetverbindingen.
Ondersteuning op afstand
Direct hulp via remote support
Wij helpen je snel en eenvoudig op afstand via AnyDesk. Download de app, geef ons de toegangscode en wij kunnen direct meekijken en helpen â zonder dat je ergens heen hoeft.
Na het downloaden start je de applicatie op. Je ziet een 9-cijferige code â die geef je door aan ons via telefoon of chat.
Hoe werkt remote support?
In drie stappen geholpen
Geen ingewikkelde procedures. Je bent binnen een paar minuten verbonden en wij kunnen direct aan de slag.
Download AnyDesk
Klik op de downloadknop voor jouw besturingssysteem hierboven en installeer de applicatie. Dit duurt minder dan een minuut.
Geef ons de code
Start AnyDesk en je ziet een 9-cijferige code op je scherm. Bel ons op en geef deze code door â dan kunnen wij verbinding maken.
Wij lossen het op
Na jouw bevestiging kunnen wij meekijken en het probleem direct oplossen. Jij ziet alles wat wij doen op je scherm.
Geen anonieme helpdesk
We vallen je niet lastig met een ticketsysteem
Gewoon een bekend gezicht (of stem) die met je meedenkt, meedoet of het direct voor je regelt.
Snel geschakeld
Geen wachtrijen, geen doorverbinden. Je krijgt direct iemand aan de lijn die jouw omgeving kent.
Jij blijft in controle
Bij remote support zie je altijd wat wij doen. Jij geeft toestemming en kunt de verbinding op elk moment verbreken.
Ook op locatie
Kan het probleem niet remote worden opgelost? Dan komen we langs. Snel, zonder gedoe.
Direct hulp nodig?
Bel ons gewoon â we helpen je direct
Geen formulier invullen, geen wachtrij. Gewoon bellen en we zijn er.